Мы предлагаем комплексные решения, направленные на организацию эффективной работы и увеличение доходности предприятий сферы гостеприимства путем оптимизации бизнес-процессов и повышения качества обслуживания.
Направления
Определение целей и постановка задач с собственниками объекта, утверждение плана работы отеля в краткосрочной и долгосрочной перспективе.
Организация коммерческой службы: подбор персонала, обучение, программное обеспечение, наличие необходимых материалов.
Передача и адаптация форм и шаблонов (договоры, отчеты и пр.)
Организация канала продаж: агентские продажи
Организация канала продаж: корпоративные продажи
Организация процесса бронирования и консультирования
Организация канала продаж: прямые продажи через сайт отеля
Организация продаж дополнительных услуг отеля
Создание плана продаж и контроль его выполнения
Система регламентных совещаний по продажам
Организация маркетинговой службы: подбор персонала, формы отчетности, разработка положений и пр.
Создание бренда и бренд-бука, создание фирменного стиля
Профессиональная фотосъемка объекта
Разработка рекламно-информационной продукции для отдела продаж и номерного фонда (буклеты, презентации и прочая полиграфия).
Разработка продающего сайта отеля.
Продвижение отеля в сети интернет - настройка прямой рекламы, ведение, оптимизация
Организация работы с отзывами - увеличение рейтингов в системах онлайн-бронирования, нивелирование негативных отзывов.
Бюджетирование и оптимизация маркетинговых расходов
Организация операционной работы всех служб отеля
Внедряем проверенные и эффективные стандарты работы всех операционных и сервисных служб.
Обеспечение контроля соблюдения стандартов качества
Оптимизация действующих операционных процессов с целью повышения их эффективности
Разрабатываем мероприятия по экономичному использованию ресурсов гостиницы
Внедряем актуальные для гостиницы системы автоматизированного управления и контроля, интегрируем в бизнес процессы.
ВАШИ ПРОБЛЕМЫ - НАШЕ РЕШЕНИЕ
Клиент:
Как вы помогаете предприятиям сферы гостеприимства увеличить доходность?
hotelpartners:
Мы предлагаем комплексные решения, которые включают оптимизацию бизнес-процессов и повышение качества обслуживания, что способствует увеличению доходности предприятий.
Клиент:
Какие маркетинговые инструменты вы используете для продвижения бизнеса?
hotelpartners:
Мы используем эффективные маркетинговые стратегии, включая работу на цифровых платформах и разработку специальных предложений для привлечения клиентов.
Клиент:
У нас проблемы с бронированием, как вы можете помочь?
hotelpartners:
Внедрим современную систему управления, автоматизируем процессы, наладим качественную поддержку гостей, если у вас нет своего штата возьмем отдел бронирования на аутсорсес